Infogérance PME › Nos offres d'infogérance
Nos offres d'infogérance
Nous vous proposons de gérer votre informatique au quotidien avec vous et chez vous. Pour cela nous avons créé trois modèles d'offres adaptés aux moyennes organisations.
Nos offres sont conformes à la norme ISO 20 000 et sont construites autour de trois valeurs :
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Proximité
- Nous nous intéressons de près à votre métier.
- Nous serons dans votre entreprise au moins une fois par semaine.
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Flexibilité
- Notre facturation est adaptée à votre activité au mois le mois.
- Au-delà d'un an, votre contrat ne vous engage pas dans la durée.
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Engagements
- Le prix d'une unité d'œuvre est forfaitaire.
- Votre réussite sera la nôtre via notre engagement de résultat.
L'infogérance globale
Cette offre de service forfaitaire, incluant la mise à disposition du matériel, permet l'optimisation maximale de notre engagement de résultat. Vous disposerez d'un responsable informatique de proximité et de l'équipe d'experts Proxival.
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RSI à temps partagé
La gestion de projetElle permet de mettre en œuvre de nouveaux projets informatique. -
La gestion des infrastructures
ou activité d'exploitation des postes de travail, des imprimantes, des réseaux, des serveurs, etc... -
Le centre de service
composé du responsable de compte et de l'équipe support. Leur rôle est d'aider l'utilisateur (support utilisateur) et de gérer le parc informatique. -
Mise à disposition des infrastructures
Du poste de travail au serveur, le matériel informatique est mis à disposition par Proxival dans le cadre de l'unité d'œuvre de service. Cette méthode est une alternative à la location couteuse de matériel informatique.
L'infogérance de services
Cette solution vous permettra de faire l'expérience de l'infogérance grâce à nos services de proximité à valeur ajoutée : votre responsable informatique à temps partagé, tout en restant propriétaire de votre matériel informatique.
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RSI à temps partagé
La gestion de projetElle permet de mettre en œuvre de nouveaux projets informatique. -
La gestion des infrastructures
ou activité d'exploitation des postes de travail, des imprimantes, des réseaux, des serveurs, etc... -
Le centre de service
composé du responsable de compte et de l'équipe support. Leur rôle est d'aider l'utilisateur (support utilisateur) et de gérer le parc informatique. -
Mise à disposition évolutive des infrastructures
Le parc informatique existant est la propriété de l'entreprise. Proxival proposera de mettre à disposition du matériel dans le cadre de l'unité d'œuvre de service au fur et à mesure des nouveaux besoins.
L'infogérance de centre de services
Dans ce cadre, votre Direction Informatique se consacrera au développement de votre Système d'Information grâce à l'externalisation du service de proximité à l'utilisateur.
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La gestion de projet
Elle permet de mettre en œuvre de nouveaux projets informatique. -
La gestion des infrastructures
ou activité d'exploitation des postes de travail, des imprimantes, des réseaux, des serveurs, etc... -
Le centre de service
composé du responsable de compte et de l'équipe support. Leur rôle est d'aider l'utilisateur (support utilisateur) et de gérer le parc informatique. -
Aide au choix des matériels et logiciels
Proxival assurera la gestion des appels d'offre pour l'acquisition de vos nouveaux matériels et logiciels informatique.
Offres complémentaires à l'activité d'infogérance
Le référentiel ITIL
- formation, certification et mise en oeuvre
Le Plan de Continuité d'Activité
- sauvegarde et restauration avec les appliances autonomes Synerway
- mise en oeuvre de Plan de Continuité d'Activité
Le Cloud de proximité
- mise à disposition d'un portail créateur
- personnalisation et support de proximité
Actualités
Orval création et Mathilde M
10 janvier 2012
Orval création et Mathilde M : y'a de la déco chez Proxival ! Ces deux maques d'objets décoratifs tendances ont le vent en poupe. Leur récente installation dans leurs locaux Mâconnais les amenée à s'engager auprès des experts Proxival pour une mission de conseil en vue d'un alignement stratégique de leur Système d'Information.
Voeux 2012
31 décembre 2011
Toute l'équipe de Proxival est à votre disposition pour la réusite de vos projets d'infogérance en 2012.
. Proximité - Fléxibilité - Engagements
CAMVAL
06 décembre 2011
La CAMVAL a retenu l'offre de Poxival pour gérer son volet informatique. La Communauté d'Agglomération Mâconnais-Val de Saône est un établissement public de coopération intercommunale associant plusieurs communes autour d'un projet commun. Proxival est en change depuis le 15 novembre de la gestion de son Système d'Information.